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개인정보처리방침

옵틱스(Optix)는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

시행일 : 2026년 9월 16일

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집합니다.

구분항목수집 시점
계정 아이디, 비밀번호(단방향 암호화 저장), 가입일시, 최근 로그인 일시 회원가입 및 로그인 시
기기 이용자가 지정한 PC 별칭, 슬롯 번호, 설치본 식별자, 프로그램 버전, 접속 상태와 최근 연결 시각 프로그램 등록·연결 시
이용 기록 원격 접속 시작·종료 시각, 접속 대상 슬롯, 종료 사유 원격 접속 시 자동 생성
결제 주문번호, 결제식별자, 결제 금액, 결제 상태, 구매 수량과 이용 기간 라이선스 구매 시
문의 이용자가 문의 시 직접 제공한 연락처와 문의 내용 고객센터 문의 시

회사는 회원가입 시 이름·이메일·전화번호 등 별도의 신원 정보를 요구하지 않습니다. 이용자가 아이디에 개인을 식별할 수 있는 정보를 사용하는 경우 해당 정보가 수집될 수 있습니다.

비밀번호는 원문을 저장하지 않습니다. PBKDF2 방식으로 해시하여 저장하므로 회사도 이용자의 비밀번호를 알 수 없습니다.

카드번호 등 결제 수단 정보는 회사가 보관하지 않습니다. 결제 처리는 결제대행사가 수행하며, 회사는 결제 결과 확인에 필요한 식별자와 금액만 전달받아 저장합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  1. 회원 식별과 로그인, 계정 보안 유지
  2. 원격제어 서비스 제공 및 등록 수량·동시 접속 수 판정
  3. 라이선스 구매·결제 처리, 환불 및 거래 기록 보관
  4. 부정 이용 확인과 서비스 안정성 확보
  5. 고객 문의 응대와 장애 대응

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 정보는 아래 기간 동안 보관합니다.

구분보유 기간근거
계정 정보회원 탈퇴 시까지서비스 제공
기기·접속 이력회원 탈퇴 시까지서비스 제공 및 보안
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래법

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무
주식회사 코리아포트원(PortOne)결제 처리 및 결제 결과 확인

위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수와 재위탁 제한 등을 문서로 규정하고 관리·감독합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

  1. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요구할 수 있습니다.
  2. 비밀번호는 로그인 후 계정 정보 화면에서 직접 변경할 수 있으며, 등록된 기기와 접속 이력은 내 원격 PC·접속 이력 화면에서 확인·해제할 수 있습니다.
  3. 회원 탈퇴를 원하는 경우 고객센터로 요청해 주시면 처리해 드립니다. 탈퇴 시 계정과 등록된 기기 정보, 접속 이력은 삭제되며 복구할 수 없습니다.
  4. 권리 행사는 이 방침에 기재된 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄·소각합니다.

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 비밀번호는 PBKDF2 해시로 저장하여 원문을 보관하지 않습니다.
  2. 접속 토큰은 서버가 보관하는 개인키로 서명하며, 유효 기간이 지나면 사용할 수 없습니다.
  3. 관리자 기능은 권한이 부여된 계정만 접근할 수 있도록 분리되어 있습니다.
  4. 수량 제한과 접속 권한은 서버에서만 판정하여 클라이언트 변조로 우회되지 않도록 했습니다.
  5. 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한합니다.

9. 쿠키의 사용

회사는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 암호화되어 있으며, 광고나 행태정보 수집 목적으로는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

10. 개인정보보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 개인정보보호책임자 : 강석인 (대표)
  • 이메일 : contact@goodautosystems.com
  • 전화 : 010-2532-2314 (평일 09:00 - 18:00 (주말·공휴일 휴무))

그 밖에 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)으로 문의하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

이 방침의 내용이 변경되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지를 통해 안내합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우에는 30일 전부터 안내합니다.